تبدأ الاستراتيجيات التسويقية عادة بتقسيم السوق الى مجموعات من المستهلكين (شرائح سوقية)، ثم يتم اختيار مجموعة المستهلكين التي تريد الشركة استهدافها، ثم وضع أو احلال المنتج أو الخدمة بحيث يتلائم مع مجموعة المستهلكين المستهدفة من خلال تطبيق سياسات انتاج و توزيع و تسعير و ترويج ملائمة. و من أدوات البحث التسويقي التي تساعد على فهم السوق و مجموعات المستهلكين و المنافسين فيه بشكل أفضل، تبرز الخرائط الإدراكية Perceptual Maps التي تستخدم لفهم كيف تنظر مجموعات مختلفة من الزبائن إلى المنتجات و العلامات التجارية و الشركات المتنافسة في السوق، و لتوضيح أوجه التشابه و الاختلاف فيما بينها.
و هي تستخدم خصوصاً عند تقديم منتج جديد في سوق موجودة، أو لتتبع تأثيرات حملة إعلانية أو ترويجية على صورة المنتج أو العلامة التجارية لدى المستهلكين. أوكوسيلة مساعدة على تغيير الصورة الحالية للمنتج أو للعلامة التجارية في أذهان المستهلكين، و هوأمر قد يكون ضرورياً عند دخول منافسة جديدة إلى السوق تؤثر على مبيعات الشركة، أو عند تغير تفضيلات المستهلكين أو عند ظهور تفضيلات جديدة للمستهلكين تخلق...


